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雪佛兰探界者Plus内饰图曝光 北京车展首发
新车 新车车系竞争力
奇瑞瑞虎8发动机故障灯频繁报故障
投诉车款:2019款瑞虎8 1.6TGDI自动精英型
问题详情:2021年高温发动机故障报警投诉以后,修理后售后说是节温器供电负极松动导致,店里售后电话沟通让我撤销车质网的投诉,说对他们售后服务有考核,我想着店里售后也不容易处理了就撤销了投诉,结果至那以后发动机故障灯一直断断续续时亮时不亮,多次去4s店都是消除故障码,没有实质解决问题,2024年4月1日去我们县城4S店检查没检查出来故障,今天去我们市里4S店检查了说故障代码P050500,发动机凸轮轴,正时链条故障。告诉我车辆超十万公里了,(到今天101150公里)不能质保。我说当时还有个售后保障十年百万公里,售后又去查了过来又找理由说我保养记录不全还是不给保修。我心想着反正整天故障灯亮开着也不放心,准备开走置换一台,结果售后告诉我让我再给他们出300检查费。我不同意,然后报警,警察来了又说让我出100,警察让我保留发票然后找有关部门处理。我说我要维权,4s店说100不收了我不同意,我支付了费用让他们给我出具发票并给我出发动机故障诊断结果,他们只给出个代码。我想问下各位车友这种情况怎么办。
长安福特锐际车机网络无法连接 希望处理
投诉车款:2020款锐际2.0T自动四驱EcoBoost 245纵享款 ST-LINE
问题详情:我的车是2020年12月买的,2023年12月质保到期,从2024年初车机网络就断断续续连不上,直到2024年清明节前后,就几乎连不上了。去4S店咨询,说是4G模块的问题,更换费用3千到6千不等,我这个顶配的只能是更贵。我从网上看到,全国各地有很多车主都有和我同样的遭遇,幸运的是有的是质保期坏的,可以免费更换,但是大部分车主都是象我一样的不幸,我也是无语了,当初买锐际就是因为最初买的福克斯问题少,质量好,所以第二辆车才又买的锐际,没想到刚出保就遇到这个事儿。关键是如果是由于过度使用或人为损坏的,我们也无话可说,我的车3年才开了2万多公里。从众多车主反映的情况来看,感觉就是4G模块这个配件自身的质量存在问题。车辆因为配件质量问题让万千车主为此买单,而且是刚出保就更换,实在让我们感情上无法接受。希望厂家能公平合理地给出解决方案。
奇瑞瑞虎8 PRO售后维修进度太慢
投诉车款:2023款瑞虎8 PRO 冠军版 290T 两驱闪耀版 5座
问题详情:车是2024年1月29日在保定买的,3月18日等红灯时被后车追尾,后车全责,只是后尾门有一小块有点凹陷保险杠掉了一小块,不影响开,然后对方走保险,3月20日开车到保定店里定损,需要换一下后保险杠,尾门凹陷部位钣金喷漆,说是没有配件让等一周,3月26日问说是配件到了,3月27日问她什么时候可以过去修,又说车多让过完清明节,4月7日把车停到店里了,说是修好要一周,那就是4月14日提车,然后4月12日问给推到4月15日,4月14日问只差喷漆了,说查环保耽误了两天,推到了4月17号,4月16号早上微信问也不回消息,晚上给她打电话说喷漆的师傅家里有事耽误了,4月18日可以提车,4月18日问又说有点突发状况,喷漆颜色不是很好,问是不是原厂漆,说是原厂漆,还要重新处理一下,又要三天,都怀疑停了那么长时间根本没修,一再往后推,体验极差。
一汽丰田锐志仪表台老化开裂起油反光
投诉车款:锐志 2008款 2.5S 特别纪念版
问题详情:一汽丰田锐志仪表台老化开裂起油反光,存在质量问题,严重影响行车安全,要求厂家更换。
斯柯达速派变速箱机电单元故障
投诉车款:2016款速派 1.4T 自动智行版
问题详情:24年1月底,在行驶中突然仪表显示变速箱故障而且挡位闪烁,踩油门没有动力,靠边停车后重启故障显示依旧存在。然后拖车到北京斯柯达4S店检查,服务人员告知是变速箱的机电单元坏了,维修至少需要14770元,当时车以出保但是平时开的少就是上下班代步用车,变速箱怎么能损坏呢,质量太差劲了,急需厂家回复,且搁置时间4个月了,希望厂家赶紧处理。
广汽本田飞度VTC执行器更换后更加异响
投诉车款:2016款飞度1.5L自动CVT LX舒适型
问题详情:2024年一月份发现每天打火都会异响,二月份进店检测为VTC执行器异响,此问题厂家延长质保至八年。车辆在八年之内,厂家及4S店进行免费更换新配件,更换后当时就发生异响,4S店说是正常现象,正常声音不碍事,不会出现事故,放心开就行。后面我又与4S店交涉,此问题就此不给解决了,4S店说只给换一次,可是这一次也没给换好。并且现在异响问题越来越严重,每次打火基本都会异响。是广汽本田欺骗消费者,还是4S店欺骗消费者。并且4S店并没有展示换下来的旧件,我向4S店索要旧件展示,但他们不提供不展示。照片已经很清楚了,连边盖都没拆开他们是怎么配气正时,拆卸损坏的零件的?我现在怀疑4S店里没有给我的车辆更换VTC执行器配件。严重投诉广汽本田,严重投诉广汽4S店!要求厂家及4S店尽快联系我,进行更换新改良的VTC执行器,彻底解决异响问题。不要欺骗,坑蒙消费者。
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2024-04-18 星期四
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