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美國三大的“普天同樂”乏善可陳 青年體育報 2005年09月22日 20:17 |
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圖為:克萊斯勒300C。 今年6月份開始,通用汽車公司在美國首先推出了一個“普天同樂”的促銷計劃,一個月之內將銷量提高47%,效果神奇。福特和克萊斯勒7月份開始跟進,也是效果甚彰。在一個高普及度、成熟的汽車市場,汽車作為產品並不具有太大的價格彈性,以降價刺激銷售,通常是從競爭對手那里搶生意。那麼,“普天同樂”促銷計劃增加的銷量是從何而來呢? 在全球汽車巨頭中,通用是做市場營銷的第一高手,利用價格來刺激銷售,自然也是行家里手。自2001年“911”事件之后通用打出“零點利息”銷售計劃,各種新鮮創新的銷售計劃,層出不窮。什麼“零、零、零”計劃,“滾燙按鈕”計劃,奧普托脫口秀“白送倒貼便宜了267位家庭婦女”計劃,搞得整個美國汽車市場上是高山滾石,不亦樂乎。更熱鬧的是,在通用推出一個新鮮銷售計劃之后,美國的另外兩大汽車公司福特和克萊斯勒,常常是亦步亦趨,緊緊跟隨。 然而,不管通用如何變換市場價格戲法,以豐田為首的日系和歐系汽車公司,卻是“亂云飛渡仍從容”,以靜制動,穩坐釣魚台。從2001從2004這3年間,日系汽車每年市場份額穩增一個百分點,美國三大汽車公司是每年穩降一個百分點,實際上是延續著過去十几、二十年的大趨勢。2005年前5個月,通用的銷量比去年同期下跌了5.4%。在華爾街股市和債券市場上,通用几乎成了過街老鼠,人人喊打。在此非常之時,通用6月初毅然打出一記殺手手,本人稱之為“普天同樂”的銷售計劃。 這一銷售計劃,給所有的顧客享受內部職員的優惠價格。因為顧客在銷售商那里買車,通常要和營銷人員扯來扯去,是談判能力和耐心的角力,也是很多消費者避若蛇蝎的一件恨事。現在能夠不費吹灰之力,就能將一台雪佛萊Malibu家轎從市價17990美元,砍到通用內部員工價的15762美元,穩賺2228美元,誠可謂“貨真價實,童叟無欺”,人們自然是趨之若騖,爭相搶購。所以6月份,通用汽車銷量比去年同期提高了46.9%,令業內人士瞠目結舌,不知所云。如此業績,福特和克萊斯勒自然要跟進。于是在7月份開始,福特和克萊斯勒也搞起了各自的“普天同樂”銷售計劃,果然在一個月之內,銷量比去年同期分別提升了28.5%和26.6%。 于是,一時之間“普天同樂”成了做市場營銷人員的經典,價格也成了調節市場供求的惟一的杠杆。汽車作為商品,仿佛橡皮筋一般,具有著無窮的價格彈性,不再是滿足人們生活需求的交通工具。 汽車作為商品有沒有這麼大的價格彈性,本人十分懷疑。對此,我們無需作無謂的理論性爭論,還是用數據來說話吧。“普天同樂”的價格,從6月到8月,通用搞了整整3個月,福特和克萊斯勒各自搞了兩個月。與去年同期相比,通用這3個月的銷量是6月份增長46.9%,7月份增長15.2%,8月份下降13.2%,3個月總和為15.6%淨增長;福特6月份增長1.1%,7月份增長28.5%,8月份增長5.5%,3個月總和為11.8%淨增長;克萊斯勒6月份增長5.2%,7月份增長26.6%,8月份增長5.1%,3個月總和為12.2%淨增長。因為福特和克萊斯勒從7月份才開始“普天同樂”計劃,所以若撇開6月份,只算7、8兩個月,福特和克萊斯勒則各自增長了17.3%和16.2%,可以說是與通用3個月15.6%的淨增長不相上下。如果我們只是孤立地看這些數據,就可能會得出“普天同樂”計劃能夠提升大約16%銷量的結論。 這憑空增加的銷量是從哪里來的呢?在通用開始推出“普天同樂”計劃的6月間,福特和克萊斯勒十分擔心自己的顧客會貪圖便宜,跑去買通用車了;通用公司和通用的銷售商也對此大肆渲染,紛紛向媒體宣稱千千萬萬的福特和克萊斯勒車主已經“鳥槍換炮”了,這一下可有福特和克萊斯勒好瞧的,這才逼得福特和克萊斯勒不得不“東施效顰”。可是我們看一下今年前5個月的銷量,福特下降2.7%,克萊斯勒增加5.6%;7月份,通用“普天同樂”了,克萊斯勒的銷量還是增加了5.2%,而福特反而增加了1.1%。所以我們可以說通用的“普天同樂”對福特和克萊斯勒基本上沒有什麼影響。 那麼,是不是美國三大汽車公司的“普天同樂”,吸引了大量的日系、歐系汽車公司的顧客呢?也不是。先說今年前5個月的銷量,與去年同期相比,現代增長10.8%,本田下降0.8%,日產增長14%,豐田增長10.2%,寶馬增長1.8%,奔馳下降6.2%。6。8月間,美國三大“普天同樂”搞得熱火朝天之際,現代增長6.6%,本田增長12.8%,日產增長14.7%,豐田增長10.8%,寶馬增長1.7%,奔馳增長1.2%。從這組數據來看,美國三大“普天同樂”計劃,似乎只對現代有一點影響。這也不難理解。在美國,現代的產品定位,在于價格低廉。同樣的大眾車子,普遍比美系汽車要低上近2000美元。如今美系汽車的價錢下來了,自然有一部分現代車主要反出陣營,投誠歸真。這又一次證明了汽車作為商品,廠家一定要有獨特的產品定位,不能只靠價格低廉。當然,現代還處于品牌創立階段,的品牌忠誠程度還不夠高,所謂“革命尚未成功,同志仍需努力”。 如此說來,美國三大利用“普天同樂”計劃增加的銷量,不是來于自競爭對手,也不太可能是因為增加了產品的普及程度,其惟一的來源便是自己的顧客了。因為精明的消費者都知道,廠家給所有消費者同樣的內部價格,確實是“放血賠本”的買賣,一定不能持久。反正遲早要換車,那就提前几個月換了吧。對于廠家來說,“普天同樂”不過是把以后的銷量,提前了几個月實現而已。借用一個中國以前常說的術語,是十足的“超前銷售”。 本報特約撰稿 王政文 (發自美國) |
