四川新聞網-成都商報訊

　　市民李先生年初買了一輛國產面包車，那知道3個月不到，這輛新車給他帶來了一堆煩惱。跑了1600公里後，打火時尾氣就開始冒藍煙，有經驗的朋友告訴他這是出現了發動機燒機油的情況，找到該品牌的維修站維修後不久又開始冒藍煙，後來經過維修站的幾次處理，藍煙不冒了，水溫又不斷出現異常。于是，李先生又跑去維修，水溫正常了，沒有開多久 ，變速箱又漏機油了。

　　李先生說，一輛新車不斷地出問題，雖然每次都給維修了，但這樣下去總不是個辦法；去咨詢能不能換時卻被告知可以包修，但不能換。李先生疑惑不已：這樣老出問題的新車，難道就不能退不能換嗎？

　　律師說法

　　可以向法院起訴

　　蓉城律師事務所徐茂輝律師說：按照“三包”的規定，修了三次就可以更換，但這主要適用于家用電器方面；在汽車這個板塊規定得比較模糊，現實中操作起來非常困難。當然，如果真是汽車存在質量問題，廠家還一味回避或者推卸，消費者可以到省、市質量檢測鑒定機構進行鑒定。確定是汽車質量問題後，消費者根據《產品質量法》，有權向汽車商家或者廠家提出包退、保換的要求。同時，消費者也可以向基層法院提起訴訟，以普通生活消費品的名義，直接要求適用《消費者權益保護法》。因為該法中是沒有區分電器和汽車的，而現在一些高檔電器，價值本身上萬甚至更高，這輛車其實也就是一種普通的生活消費品。

　　專家支招

　　換發動機的可能性大些

　　長征東本店技術總監唐少偉說：現在關于車輛的質量鑒定也是一個非常複雜的事情，鑒定機構非常少。現在的汽車保修手冊上，一般都是哪里出了問題就維修哪里。就李先生的情況，商家指定的維修站都能積極給予維修，應該說商家還是信守了承諾的。李先生退車或者換車的可能性不是很大，但假如發動機真是老出問題，他可以直接與廠家聯系，或者向經銷商提出後向廠家備案，要求更換發動機。

　　更多來電選登

　　1、外地肇事車主不露面怎麼理賠？

　　付先生來電：

　　我是一名出租車司機，去年12月27日在成渝高速公路與一輛陝西牌照的大貨車發生追尾事故，當時交警判定大貨車全責，保險公司也定了損。我將車送去修理，先行墊付了1.7萬元修理費，由于車輛不能正常運營，還帶來了1.2萬元左右的經濟損失。後來，需要肇事司機前來理賠，但這名陝西司機不願過來。請問，我能有什麼辦法順利地獲得補償？

　　維權記者幫忙：

　　長征東本店技術總監唐少偉說，類似情況比較常見，具體到付先生這件事來說，可以在聯系不上肇事車司機的情況下，帶上交警當時出具的事故認定書，到事故發生地區級以上的法院起訴。到時，可以根據車牌號查詢到肇事車的歸屬是個人還是單位。

　　2、按揭車能自選保險公司嗎？

　　唐先生來電：

　　我按揭購買一輛富康轎車，先繳納了定金，但銷售商告訴我必須到指定的保險公司購買車險。我為什麼自己不能選擇保險公司呢？

　　維權記者幫忙：

　　據相關行業人士介紹，如是全款購車，車主可以自由選擇保險公司購買車險；而按揭購車現在確實只能在經銷商指定的保險公司購買保險。這是因為貸款購車涉及到擔保公司、保險公司、銀行等。這幾方一般都簽訂有相關協議，同時貸款買車所購車輛原則上都必須選擇全保，客戶想自由選擇一些保險項目的可能性不大。本報記者彭永生

　　愛車有問題

　　幫你來維權

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